ceplan:public:impressoras

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ceplan:public:impressoras [2020/05/22 21:49] (atual)
DIEGO BUCHINGER criada
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 +===== Impressão e Escaneamento =====
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 +==== Encontrando Impressoras ====
 +Para utilizar uma impressora pela primeira vez ou para acessar uma pasta pessoal (ou de um grupo) de escaneamento,​ é necessário acessar o servidor de impressão da UDESC/​CEPLAN. Para tanto, siga os passos:
 +   - Vá em "​iniciar"​ (ícone do windows) e digite: "​\\PS-01-CEPLAN"​ caso esteja na unidade da Vila São Paulo, ou "​\\PS-02-CEPLAN"​ caso esteja na unidade da Centenário. Outra alternativa é abrir uma pasta qualquer e na barra de endereço digitar o mesmo caminho informado;
 +   - Caso você ainda não tenha feito uma autenticação,​ será exibida uma tela de login. Utilize seu usuário e senha do ID UDESC.
 +   - Após realizar o login, serão listadas as impressoras e pastas de escaneamento disponíveis na rede. Note que você não terá permissão para acessar a pasta de escaneamento de outras pessoas ou grupos de que não faça parte.
 +{{gallery>​ :​ceplan:​public:​impressoras-acesso.jpg?​lightbox&​500x167&​showtitle }}
 +
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 +==== Impressão ====
 +A primeira utilização de uma nova impressora, ou uma impressora desconfigurada em seu sistema, exigirá alguns procedimentos iniciais:
 +   - Siga o passo a passo apresentado na seção [[impressoras#​Encontrando Impressoras|'​Encontrando Impressoras'​]];​
 +   - Na lista de impressoras e pastas de escaneamento,​ dê um duplo clique sobre a impressora que deseja utilizar;
 +   - Os drivers da impressora serão instalados (caso não estejam), sendo necessário confirmar a autorização durante o processo;
 +   - Pronto! A impressora está configurada em seu computador. Agora a impressora recém configurada será listada ao tentar imprimir um documento.
 +
 +
 +==== Escaneamento ====
 +Esta seção ainda não está pronta :(
 +
 +
 +=== Meu computador é compartilhado e não consigo acessar minha pasta de escaneamento ===
 +Caso seu computador seja compartilhado e outra pessoa já tenha realizado o login no servidor de impressão (ver seção '​Encontrando Impressoras'​),​ será necessário forçar a saída (logoff) desta outra conta para somente então poder utilizar o seu login e senha. Para tanto, algumas ações podem ser tomadas:
 +   * Caso a autenticação tenha sido feita com a opção de lembrar a senha:
 +      - Clique em iniciar (ícone do Windows) e digite: "​Gerenciador de Credenciais"​. Clique sobre a opção listada com este nome (ícone de um cofre);
 +      - Na janela que se abre, selecione a opção "​Credenciais do Windows";​
 +      - No item "​credenciais do windows"​ deve haver uma opção com o nome do servidor de impressão (\\PS-01-CEPLAN ou \\PS-02-CEPLAN). Clique na seta ao lado desta opção e então selecione o link "​remover"​ respectivo a este item;
 +      - Por fim, é necessário fazer um dos procedimento como se a autenticação tivesse sido feita sem lembrar da senha (abaixo)
 +{{gallery>​ :​ceplan:​public:?​impressoras-credenciais*.jpg&​lightbox&​425x206&​showtitle }} 
 +   * Caso a autenticação tenha sido feita sem lembrar a senha:
 +      - **[Opção 1]** Faça logoff ou reinicie o computador;
 +      - **[Opção 2 - Avançado]** Abra o programa "​cmd"​. No prompt que se abre, digite "net use". Uma lista das redes nas quais se está autenticado serão exibidas. Encontre o nome da rede do servidor de impressão (\\PS-01-CEPLAN ou \\PS-02-CEPLAN) e guarde o nome completo, o qual será denominado aqui como NOME_REDE_COMPLETO. Na sequência, ainda no prompt, utilize o comando "net use NOME_REDE_COMPLETO /​delete"​. Execute este comando para todas as entradas que apresentarem o nome do servidor de impressão. Para conferência,​ execute novamente o comando "net use" para verificar se as entradas foram removidas e tente acessar novamente o servidor de impressão desejado. Caso o login e senha sejam requisitados,​ o procedimento foi bem sucedido e você poderá fazer login com suas credenciais.
  
  • Última modificação: 2020/05/22 21:49
  • por DIEGO BUCHINGER