Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

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+===== Impressão e Escaneamento =====
+==== Encontrando Impressoras ====
+Para utilizar uma impressora pela primeira vez ou para acessar uma pasta pessoal (ou de um grupo) de escaneamento, é necessário acessar o servidor de impressão da UDESC/CEPLAN. Para tanto, siga os passos:
+   - Vá em "iniciar" (ícone do windows) e digite: "\\PS-01-CEPLAN" caso esteja na unidade da Vila São Paulo, ou "\\PS-02-CEPLAN" caso esteja na unidade da Centenário. Outra alternativa é abrir uma pasta qualquer e na barra de endereço digitar o mesmo caminho informado;
+   - Caso você ainda não tenha feito uma autenticação, será exibida uma tela de login. Utilize seu usuário e senha do ID UDESC.
+   - Após realizar o login, serão listadas as impressoras e pastas de escaneamento disponíveis na rede. Note que você não terá permissão para acessar a pasta de escaneamento de outras pessoas ou grupos de que não faça parte.
+{{gallery> :ceplan:public:impressoras-acesso.jpg?lightbox&500x167&showtitle }}
+==== Impressão ====
+A primeira utilização de uma nova impressora, ou uma impressora desconfigurada em seu sistema, exigirá alguns procedimentos iniciais:
+   - Siga o passo a passo apresentado na seção [[impressoras#Encontrando Impressoras|'Encontrando Impressoras']];
+   - Na lista de impressoras e pastas de escaneamento, dê um duplo clique sobre a impressora que deseja utilizar;
+   - Os drivers da impressora serão instalados (caso não estejam), sendo necessário confirmar a autorização durante o processo;
+   - Pronto! A impressora está configurada em seu computador. Agora a impressora recém configurada será listada ao tentar imprimir um documento.
+==== Escaneamento ====
+Esta seção ainda não está pronta :(
+=== Meu computador é compartilhado e não consigo acessar minha pasta de escaneamento ===
+Caso seu computador seja compartilhado e outra pessoa já tenha realizado o login no servidor de impressão (ver seção 'Encontrando Impressoras'), será necessário forçar a saída (logoff) desta outra conta para somente então poder utilizar o seu login e senha. Para tanto, algumas ações podem ser tomadas:
+   * Caso a autenticação tenha sido feita com a opção de lembrar a senha:
+      - Clique em iniciar (ícone do Windows) e digite: "Gerenciador de Credenciais". Clique sobre a opção listada com este nome (ícone de um cofre);
+      - Na janela que se abre, selecione a opção "Credenciais do Windows";
+      - No item "credenciais do windows" deve haver uma opção com o nome do servidor de impressão (\\PS-01-CEPLAN ou \\PS-02-CEPLAN). Clique na seta ao lado desta opção e então selecione o link "remover" respectivo a este item;
+      - Por fim, é necessário fazer um dos procedimento como se a autenticação tivesse sido feita sem lembrar da senha (abaixo)
+{{gallery> :ceplan:public:?impressoras-credenciais*.jpg&lightbox&425x206&showtitle }}
+   * Caso a autenticação tenha sido feita sem lembrar a senha:
+      - **[Opção 1]** Faça logoff ou reinicie o computador;
+      - **[Opção 2 - Avançado]** Abra o programa "cmd". No prompt que se abre, digite "net use". Uma lista das redes nas quais se está autenticado serão exibidas. Encontre o nome da rede do servidor de impressão (\\PS-01-CEPLAN ou \\PS-02-CEPLAN) e guarde o nome completo, o qual será denominado aqui como NOME_REDE_COMPLETO. Na sequência, ainda no prompt, utilize o comando "net use NOME_REDE_COMPLETO /delete". Execute este comando para todas as entradas que apresentarem o nome do servidor de impressão. Para conferência, execute novamente o comando "net use" para verificar se as entradas foram removidas e tente acessar novamente o servidor de impressão desejado. Caso o login e senha sejam requisitados, o procedimento foi bem sucedido e você poderá fazer login com suas credenciais.