======SIGA======
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=====Perguntas Frequentes=====
Se os tópicos abaixo não forem úteis para o que procura, entre em contato com o [[http://www2.udesc.br/setor/sistemasacademicos|Setor de Sistemas Acadêmicos]], por [[|email]], telefone ou [[http://suporte.udesc.br/ocomon|Helpdesk]].
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====Quem pode acessar o sistema?====
Podem acessar o SIGA:
* Alunos regulares ativos da UDESC;
* Alunos visitantes ("especiais") ativos da UDESC;
* Ex-alunos regulares da UDESC, formados ou não;
* Professores ativos da UDESC;
* Técnicos universitários da UDESC.
**''Importante''**\\
Uma mesma pessoa pode "acumular" papéis diferentes, sendo aluno, professor e técnico ao mesmo tempo. Nestes casos, o sistema disponibilizará o conjunto todo de permissões que foram concedidas.
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====Não sei meus dados para acesso.====
Quando um **aluno** é matriculado pela primeira vez através do sistema, uma conta de acesso é criada automaticamente. O nome de usuário atribuído à ele é o seu número de CPF sem a pontuação, e a senha precisará ser definida por ele na primeira vez que acessar o sistema.
O **professor** é cadastrado pela secretaria acadêmica que o atende. Por padrão, o nome de usuário atribuído à ele deve ser o seu número de CPF sem a pontuação, mas a senha inicial é definida manualmente no cadastramento.
**Técnicos universitários** são cadastrados por outros setores administrativos que possuem competência para isso. Por exemplo: Um novo técnico da secretaria acadêmica pode ser cadastro no sistema por um colega, pelo RH ou pelo administrador do sistema.
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====Não sei minha senha. Como recuperar?====
**Todos** os usuários podem recuperar seu nome de usuário e senha através da opção "Esqueci minha senha" que está disponível abaixo do formulário de login. Para isto, o seu cadastro precisará estar preenchido corretamente com o endereço de email. Em caso de problemas, ou você ser um ex-aluno sem cadastro no sistema, entre em contato com a secretaria acadêmica do centro em que estudou; técnicos universitários também podem entrar em contato com o [[http://www2.udesc.br/setor/sistemasacademicos|Setor de Sistemas Acadêmicos]] ou do [[http://suporte.udesc.br/ocomon|Helpdesk]] para solicitar ajuda.